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近日，廣州“12345”市民服務熱線接到一則關于荔灣區(qū)中南街道某餐飲店油煙污染問題擾民的投訴。中南街道收到轉(zhuǎn)辦工單后，迅速安排工作人員進行核實處理。
工作人員到餐飲店內(nèi)了解核實情況。受訪者供圖
經(jīng)核查，該餐飲店在經(jīng)營過程中未正常開啟油煙凈化設備，造成一定程度的油煙污染，影響了周邊居民的生活。針對這一情況，街道工作人員首先對該餐飲店店主進行了普法教育，詳細介紹了餐飲油煙治理的有關規(guī)定，講解了油煙可能造成的污染和危害，幫助店主切實認清油煙污染整治的重要性和必要性。隨后，街道工作人員依法向該店鋪現(xiàn)場發(fā)出《環(huán)境整改告知書》，要求餐飲店店主在作業(yè)時開啟油煙凈化設備，以降低油煙造成的污染，并要求店鋪定期清洗廚房凈化設備，以免影響凈化效果。
下一步，中南街道將繼續(xù)用好“12345”政務服務便民熱線，傾聽民聲民意、為民排憂解難，持續(xù)提升廣大居民的獲得感、幸福感和安全感，全力為轄區(qū)居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
