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建行臨沂分行扎實推進員工關(guān)心關(guān)愛的各項舉措，優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)處理流程，精簡網(wǎng)點事務(wù)性工作，為網(wǎng)點賦能減負。
優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)流程。開展對公開戶業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，推行對公開戶資料填寫模版，2022年開戶平均時間縮短30分鐘；精簡優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)授權(quán)事項21項，實現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)授權(quán)總量下降10%。
推進集約化運營。通過全面上線總行授權(quán)云生產(chǎn)，大力推進智能授權(quán)，柜面授權(quán)等待時長較以往縮減了30%；將詢證函回函業(yè)務(wù)從基層網(wǎng)點剝離，實現(xiàn)了集中運營；組織上線了網(wǎng)點對公賬戶對賬智能外呼、單位印鑒卡集中保管。
為基層網(wǎng)點服務(wù)提質(zhì)加速。實現(xiàn)了上門收送款外包處理，有效減輕了基層網(wǎng)點工作負擔(dān)；推進附行式自助設(shè)備集中運維，50%的基層網(wǎng)點實現(xiàn)了附行式自助設(shè)備集中運維。
近年來，該行基層網(wǎng)點員工關(guān)愛工作逐年見效，員工滿意度持續(xù)提升。后續(xù)，建行臨沂分行還將持續(xù)強化黨建引領(lǐng)、政治關(guān)愛，持續(xù)深化落實員工關(guān)愛的各項機制，在新金融理念的指引下，探索員工關(guān)愛的新思維、新路徑、新辦法，全面提升員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力！
通訊員 宋晨
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